Retourneren

🔄 Eenvoudig Retourneren

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Bij Gallantry Belgium bieden we een eenvoudig retourproces aan. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op, en we begeleiden je stap voor stap bij het retourneren van je product.

Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden te herroepen, conform de Belgische wetgeving rond verkoop op afstand. Bij Gallantry Belgium maken we retourneren eenvoudig.

✅ Voorwaarden voor retourneren

Artikelen moeten onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking zitten.
Je moet een geldig aankoopbewijs kunnen voorleggen (bijv. je bestelbevestiging).

💸 Kosten en terugbetaling

Stuur een mailtje naar info@gallantry.be en wij bezorgen je meteen een retouretiket!
Let op: Bij retouren wordt €15 retourskost ingehouden op het terug te betalen bedrag, tenzij het artikel beschadigd of fout geleverd is.
Retouren worden gestuurd naar Bareldreef 62, 2880 Bornem, België.
Na ontvangst en controle van je retour streven we ernaar het bedrag binnen 5 tot 7 werkdagen terug te storten via de oorspronkelijke betaalmethode.

🔁 Wil je ruilen?

Ruilen doen we niet rechtstreeks. Je retourneert het ongewenste artikel via bovenstaande procedure en plaatst vervolgens een nieuwe bestelling voor het gewenste product.

ℹ️ Extra info

Goederen blijven je verantwoordelijkheid tot ze ons magazijn bereiken.
Neem bij twijfel of schade steeds contact op met info@gallantry.be.